千牛客服回复在哪设置

千牛客服RPA机器人:让客服工作更高效

我是一名千牛客服,每天面对大量的客户咨询和问题,工作非常繁忙。在工作中,我经常需要回答重复的问题,处理标准化的流程,这不仅费时费力,还容易出错。而且,随着业务的增长,客户量也在不断增加,我感到很难应对这些工作...

千牛有哪些体验不好的地方?知乎

回顾一下 千牛 流程: 点击右上角用户图标—个性化设置—点击头像—查看资料—点击更多—复制ID/拉黑/好友等。反着来的。这块千牛应该是直接无脑照搬微信。为什么这么说: 微信是朋友熟人社交,会涉及到很多例如个性化设置,...

新版千牛9.0客服互动菜单大改版!更实用

原【客户服务平台-设置-互动服务窗功能】平移到了千牛客服-接待工具-聊天窗互动功能】,交互上做了优化,增加了场景示意图,方便查看使用效果!更实用 以前↓ 现在↓说明:之前商家在客户服务平台中的配置内容会保留,直接平...

千牛可以群发消息嘛?知乎

4、在【应用-我获取的应用】里找到这个应用,点击运行,你就可以实现千牛群发消息了。5、具体的效果,可以看下快手群发消息的视频,原理都差不多 6、如果需要定时发,点击【触发器】设置定时就可以了,也很简单。当然,这点...

千牛 和 淘宝店 有什么差别吗?知乎

1、千牛工作台移动端和电脑端可以同步聊天记录,卖家可以通过电脑或者手机跟买家进行沟通。还可以设置快捷短语自动回复。2、千牛工作台可以直接发商品链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺内的商品链接,推荐给买家。...

你对千牛了解吗?

千牛特权专享:双倍好友上限,人旺旺群。设置:个性签名、设置快捷短语、设置自动回复设置快捷键、安全设置千牛手机版使用!​ 扫描发货 查看好评率 店铺流量及实时成交额 商品卖空提醒 语音转文字 聊天推荐商品 宝贝...

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?知乎

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?因为经常有半夜的客户在咨询虽然有设置自动回复功能。可是如果分流到我的账户,人工客户没有及时回复。也会影响平均响应时间。这种时候该怎么处理,能不影响个…...

千牛消息通知怎么设置-千牛推送消息怎么设置 爱问知识人

千牛怎么设置最新消息置顶你说的应该是旺旺聊天平台上的标记,如果是的话,这个是客服可以将需要一直回复或重要的顾客放在最顶端醒目的位置,方便回复顾客。标记以后这个旺旺号就可以一直在聊天排名的顶端,相当于一个置顶的...

千牛商品欢迎语设置后不生效不显示?知乎

1 个回答 旺店宝-我是旺宝 ​ 旺店宝,被评为淘宝服务市场2020淘拍档的软件管理工具!以下几种情况欢迎语会不生效: ① 请您检查“售前通用、售后通用、无人接待时”的模板是否都设置并启用了,若有其中一个未启用,...

怎样看待千牛这个软件?知乎

阿里的千牛简直是上个世纪的产品,那放大的商品界面,我都怀疑脑袋有坑才这样设置。一言难尽… 109 人赞同了该回答 千牛是我用过的有史以来最难用的软件,而且越升级越难用,离人性化的道路越走越远,满脑子以收费为目的,阿里...