千牛客服自动回复在哪设置

千牛 和 淘宝店 有什么差别吗?知乎

1、千牛工作台移动端和电脑端可以同步聊天记录,卖家可以通过电脑或者手机跟买家进行沟通。还可以设置快捷短语自动回复。2、千牛工作台可以直接发商品链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺内的商品链接,推荐给买家。...

千牛快捷键看消息-千牛怎么查看快捷语 爱问知识人

千牛快捷短语在哪里设置卖家旺旺为例,可参考以下步骤设置快捷短语和自动回复:1、首先登录旺旺即千牛工作台,点击右上角的设置。2、打开设置后,找到最下方的自动回复点击。3、再点击下方的自动回复。4、看到自动回复短语和...

千牛消息通知怎么设置-千牛推送消息怎么设置 爱问知识人

千牛怎么设置最新消息置顶你说的应该是旺旺聊天平台上的标记,如果是的话,这个是客服可以将需要一直回复或重要的顾客放在最顶端醒目的位置,方便回复顾客。标记以后这个旺旺号就可以一直在聊天排名的顶端,相当于一个置顶的...

扒一扒淘宝千牛商家客服系统

而人工客服通过千牛客户端进行咨询进线和回答,可以通过给店铺开子账号的形式简历多个账号进行回复,同时可以对多个账号进行咨询分流和统一管理。我们先看看人工客服,商家可以在千牛客户端或app上回复客人咨询 账号体系 一个...

千牛可以群发消息嘛?知乎

千牛-旺旺自动发送消息 留言客服自动转接 2、回访互动: 实现自动留言功能 用户下单后自动发送商品对应安装使用视频 多包裹信息、补发信息触达 已成单客户入会邀请 小店铺会员券发放、OMS作废 3、备注: 批量插旗备注 处理卖家...

(干货)阿里千牛接待技巧以及提升解读

分子:近30天旺旺3分钟内有效回复买家咨询消息的总和分母:近30天内旺旺有效回复买家咨询消息的总和有效回复:人工回复+店小蜜自动回复(除转人工失败提示语),千牛自动回复属于无效回复考核周期:近30天(T-1),例如:今天...

《1688网商必读系列》第6期:一篇文看懂店铺日常操作和“千牛

第一步:登陆千牛,点击设置按钮。第二步:在“接待设置”页面,点击“自动回复”按钮。第三步:设置文件管理及文件接收功能。2、出差场景 首先要安装阿里巴巴手机客户端。与PC端相比,手机APP的功能更简单实用,APP的底部菜单...

你对千牛了解吗?

千牛特权专享:双倍好友上限,人旺旺群。设置:个性签名、设置快捷短语、设置自动回复设置快捷键、安全设置千牛手机版使用!​ 扫描发货 查看好评率 店铺流量及实时成交额 商品卖空提醒 语音转文字 聊天推荐商品 宝贝...

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?知乎

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?因为经常有半夜的客户在咨询虽然有设置自动回复功能。可是如果分流到我的账户,人工客户没有及时回复。也会影响平均响应时间。这种时候该怎么处理,能不影响个…...

千牛有哪些不错的插件值得推荐?知乎

获取千牛客服记录 2、遇到 春节、疫情、极端天气 等情况时候,会有很多 异常快递件,需要搜索几条订单号一个个进行沟通,人工一条条去搜索订单号发送消息,非常浪费时间,往往一次要浪费1-2天的时间做这个,而且单号多也容易...