淘宝客服流程及话术

淘宝客服(急聘)

职位类别 客服-网店/淘宝客服 招聘人数 2人 学历要求 浏览次数 4811人次 申请职位 职位描述 工作内容: 1、根据客服工作流程与规范,负责店铺顾客售前咨询解答,促成订单销售;2、熟悉岗位负责平台的购物规则及售前接待...

淘宝618大促节如何挑选客服外包公司?

于是许多淘宝店主选择将客服工作外包给专业的客服外包公司。那么淘宝618大促节该如何挑选客服外包公司呢?一起来了解下吧。一、考虑客服公司信誉...可以通过测试咨询、了解服务流程等方式,评估客服外包公司的响应速度和服务质量。...

淘宝客服是双休吗?淘宝客服工作轻松吗?

在淘宝这个繁忙的电商平台上,许多人对于淘宝客服的工作时间和工作强度存在着一定的疑问。接下来,我们将探讨淘宝客服是否能享有双休日以及工作强度是否轻松的问题。

淘宝客服地址吗?淘宝人工客服在哪里?

​淘宝为消费者提供了丰富的购物选择。然而,在购物过程中,难免会遇到一些问题或疑虑,此时,淘宝客服的重要性便凸显出来。那淘宝客服有具体的地址吗?

客服托管公司都能为淘宝网店带来哪些效果?

托管公司通常拥有经验丰富的客服团队,他们熟悉淘宝平台的运作规则和流程,能够为卖家提供专业的咨询和支持。4、灵活的客服服务 托管公司通常提供灵活的服务方案,可以根据商家的需求随时调整服务内容和时间。商家可以根据自己...

淘宝客服包吃住吗?淘宝客服工作简单吗?

一、淘宝客服包吃住吗?1.一般情况: 淘宝客服的工作地点通常位于客服中心,而非商家的工作地点。淘宝客服的待遇和福利一般由客服中心提供,而非商家。客服中心会提供一定的福利待遇,如工作餐补贴、交通补贴等,但并不一定...

有招淘宝客服的吗?淘宝客服任职要求是什么?

淘宝客服岗位的招聘主要通过线上渠道进行,例如淘宝官方网站、招聘网站等。在招聘信息中,淘宝会详细列出所需的岗位要求、工作内容和薪资待遇等信息。感兴趣的人可以根据招聘信息进行申请,并参加相应的面试和考核流程淘宝...

淘宝、京东售前售后客服托管服务商有什么作用?

淘宝、京东售前售后客服托管服务商是为电商平台上的商家提供专业客服服务的机构或公司。他们的作用主要体现在以下几个方面: 一、...客服托管服务商通常会通过专业的销售技巧和话术,引导客户购买商品,提高客户的购买转化率。...

淘宝商城延迟发货及客服态度问题投诉

我在4月27号在淘宝商城购买了价格345的商品,5月3日因为商家不发货我进行投诉,在我上传了购买时间的情况下,客服不支持我的投诉,随即我联系客服解决,但客服一直以敷衍的态度对待,过程中一直不正面回复,重复回复话术。...

怎么开通淘宝客服?申请成为淘宝客服的步骤?

​在电商时代,淘宝作为中国最大的在线购物平台之一,为消费者提供了海量的商品选择。而对于卖家而言,提供优质的客户服务是吸引和留住顾客的关键。那怎么开通淘宝客服